Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují nákup v internetovém obchodě kompliment-store.com (dále jen "Kompliment"). Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze podat prostřednictvím internetového obchodu. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky z naší strany.

Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. Přijímáme platby kartou, převodem a dalšími dostupnými metodami zobrazenými při pokladně.

Dodání zboží

Zboží doručujeme na adresu uvedenou v objednávce. Podrobnosti o dopravě naleznete na stránce Doprava a doručení.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Podrobnosti naleznete na stránce Vrácení zboží a reklamace.

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na kompliment-store.com/pages/zasady-ochrany-osobnich-udaju.

Řešení sporů

V případě sporu se nejprve pokusíme o mimosoudní řešení. Spotřebitel má také právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro online řešení sporů EU na ec.europa.eu/consumers/odr.